Microsoft Outlook Mixte : présentiel / à distance

• Gagner quotidiennement en efficacité et en temps grâce à une meilleure gestion des mails d'entreprise
• Renforcer sa crédibilité professionnelle par une mise en forme attractive des messages et l'utilisation de fonctionnalités avancées

• La formation est constituée d'une alternance de modules théoriques et d'exercices pratiques. Il est possible pour le stagiaire de venir avec un dossier à constituer qui pourra lui servir de dossier de référence
• Formateur avec une expérience de plus de 10 ans dans des fonctions commerciales opérationnelles.
• Pour que les participants obtiennent une réelle plus-value dans leur pratique quotidienne, chaque module fait l'objet de mise en situation dans leur propre domaine d'activité.

• Les fonctionnalités et bonnes pratiques d'Outlook
• Gérer efficacement les courriers entrants (boîte de réception) 
• Réponse, transfert et mise en forme de message
• Partager un calendrier par mail et utiliser le journal pour le suivi
• Trier, filtrer et regrouper les contacts dans des listes
• Les signatures mails, réponses automatiques...
• Le bloc-notes
• Les tâches
• Zoom sur la version mobile
• ...

Intéressé ?

N'hésitez pas à nous demander l'intégralité du programme.

Pédagogie positive, active et participative, adaptée au domaine d'intervention et à la constitution du groupe de participants.

• Exposés interactifs
• Apport de connaissances sur des cas concrets avec débriefing
• Démonstration des bonnes pratiques en fonction des thématiques abordées
• Mises en situation et exercices de simulation 
• Analyse et résolution de problèmes
• ...

En présentiel ou à distance mais toujours en synchrone avec un formateur.

Les formations se déroulent dans vos locaux ou dans nos propres locaux

Salles de formation équipées et adaptées aux besoins de la formation professionnelle : paperboard, marqueurs, feuilles blanches, stylos, connexion internet, vidéoprojecteur, ...

Supports pédagogiques adaptés à la formation : diaporamas, vidéos, affiches, cahier d'exercices

Remis stagiaire : syllabus numérique, fiches de synthèse, fiches techniques, ....

• Entretien ou questionnaire de positionnement avant la formation
• Evaluation formative des productions réalisées pendant la formation
• Evaluation sommative réalisée sous forme d'un QCM ou d'un exercice d'application et/ou de créativité en fin de formation
• Questionnaire de satisfaction en fin de stage
• Attestation de participation