Simplifier les processus d’entreprise grâce à l’automatisation et à l’intelligence artificielle Présentiel

• Identifier les tâches répétitives et chronophages dans les processus d'entreprise.
• Appliquer des outils d'automatisation pour optimiser la gestion de l'information et les processus de tri.
• Démontrer l'utilisation de l'intelligence artificielle pour le support client.

• Compréhension approfondie des outils d'automatisation.
• Études de cas concrètes sur des scénarios d'entreprise.
• Exercices pratiques pour maîtriser les outils et techniques d'automatisation.

Formateur ayant une expérience professionnelle, d'au moins 5 ans, liée à la thématique du programme.

Pédagogie positive, active et participative

• Apport de connaissances sur des cas concrets
• Mises en situation / exposé interactif en présentiel
• Analyse et résolution de problème

Les formations se déroulent dans vos locaux ou dans nos propres locaux.

Salle de formation équipée et adaptée aux besoins de la formation professionnelle : paperboard, marqueurs, feuilles blanches, stylos, un ordinateur connecté à Internet, un vidéoprojecteur.

Supports pédagogiques adaptés à la formation :

• Fiches pratiques pour chaque outil présenté.
• Études de cas récapitulatives à la fin de chaque module.

Remis stagiaire : syllabus numérique

• Entretien ou questionnaire de positionnement avant la formation
• QCM pour vérifier la compréhension théorique en fin de formation.
• Questionnaire de satisfaction en fin de stage
• Attestation de participation.